車(chē)輛出險(xiǎn)盡管是何避害人們不愿意遇到的，但一旦出現(xiàn)，免自就必須及時(shí)理賠，己保這是險(xiǎn)權(quán)作為投保人的權(quán)利。因此在向保險(xiǎn)公司理賠時(shí)，益受投保人應(yīng)該注意以下細(xì)節(jié)問(wèn)題，到損避免自己的何避害保險(xiǎn)權(quán)益受到損害。

1、免自第一時(shí)間報(bào)案車(chē)輛無(wú)論是己保在本地還是在外地行駛時(shí)，若不幸發(fā)生道路交通事故，險(xiǎn)權(quán)應(yīng)第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司。益受您可以撥打投保公司的到損報(bào)案電話(huà)，將自己的何避害車(chē)牌號(hào)、投保人姓名告訴保險(xiǎn)公司。免自由對(duì)方派理賠人員或委托當(dāng)?shù)氐募罕９具M(jìn)行勘察，并出具勘察報(bào)告。如果是在外地，該保險(xiǎn)公司在當(dāng)?shù)氐姆种C(jī)構(gòu)會(huì)前來(lái)調(diào)查，并實(shí)施援助。保險(xiǎn)公司一般規(guī)定，如果車(chē)輛出險(xiǎn)是一些小的擦傷、碰撞等問(wèn)題，損傷也不是很?chē)?yán)重，車(chē)輛本身是通過(guò)在4S店或者修理廠上的車(chē)險(xiǎn)，可以電話(huà)通知保險(xiǎn)公司，在得到保險(xiǎn)公司的同意后，可以把車(chē)開(kāi)回4S店再進(jìn)行理賠。

事故處理完畢后，投保人可以攜帶相關(guān)資料去保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。一般情況下，保險(xiǎn)公司會(huì)在10個(gè)工作日之內(nèi)，也就是兩周內(nèi)對(duì)案件是否理賠給予客戶(hù)答復(fù)。

2、切忌私下解決隨著目前車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率人性化，新的道路交通法規(guī)實(shí)施后，一些駕駛?cè)嗽诔霈F(xiàn)小的交通事故時(shí)往往私下解決。這樣的私下解決的方式是有一定條件的，首先是沒(méi)有發(fā)生人身傷亡事故，其次是損失很小。這個(gè)損失的大小您自己心中一定有數(shù)，也就是說(shuō)，對(duì)方賠償損失的數(shù)額應(yīng)與保險(xiǎn)公司理賠的相差不大，否則得不償失。

道路交通事故現(xiàn)場(chǎng)快速處理方便了事故雙方，也有效地緩解了因交通事故造成的交通堵塞。但是，部分駕駛?cè)藢?duì)“事故快速處理”程序及規(guī)定不了解，以為只要由責(zé)任方掏錢(qián)私了就完了，連交警都不通知到現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)果在理賠時(shí)跑了很多冤枉路。